رعى سمو الأمير مرعد بن رعد، كبير الأمناء، رئيس المجلس الأعلى لحقوق الأشخاص ذوي الإعاقة، الأربعاء، وبحضور مدير الأمن العام اللواء عبيدالله المعايطة ورئيس مجلس مفوضي هيئة تنظيم قطاع الاتصالات بسام السرحان، حفل إطلاق تطبيق مكالمات طوارئ الأشخاص الصم (114) وتوسيع خدمة الاتصال (114) في مركز القيادة والسيطرة لتشمل شركات الاتصال كافة في مديرية الأمن العام.
وعبر سموه عن اعتزازه وفخره بهذا الإنجاز الوطني الذي سيساهم في تعزيز منظومة العيش المستقل للأشخاص ذوي الإعاقة السمعية معربا سموه عن شكره وتقديره لجميع الجهات التي ساهمت في تطوير التطبيق.
وقال رئيس مجلس مفوضي هيئة تنظيم قطاع الاتصالات بسام السرحان، إنّ إطلاق هذا التطبيق جاء كثمرة، وتتويج لجهود تشاركية بذلت من الشركاء لتعزيز العمل الوطني والمسؤولية المجتمعية والوصول لفئات المجتمع كافة، وتقديم الخدمات الضرورية لهم ومن بينهم فئة الصم الذين أتيح لهم اليوم إجراء مكالمات فيديوية مجانية وبلغتهم مع مركز القيادة والسيطرة لتمكّنهم من الإجابة عن استفساراتهم والإبلاغ عن الحالات الطارئة.
وأضاف السرحان أنّ هذا الإنجاز الذي رأى النور اليوم هو ترجمة وتنفيذ لرؤى وتوجيهات جلالة الملك عبدالله الثاني بضرورة دمج الأشخاص ذوي الإعاقة وتذليل المعوقات كافة أمامهم وهو خير مثال على التعاون البنّاء بين القطاعين العام والخاص.
ومن جانبه، أكّد مدير العمليات والسيطرة في مديرية الأمن العام العميد نورز هاكوز، أنّ إطلاق هذا التطبيق بالتشاركية مع المجلس الأعلى لحقوق الأشخاص ذوي الإعاقة وهيئة تنظيم قطاع الاتصالات، وشركات الاتصال والشركة العالمية الحديثة لتطوير برامج الاتصالات – جلوبيتيل ومديرية الأمن العام ، يأتي إيمانا بأهمية تعزيز مجالات التعاون مع مختلف المؤسسات الحكومية ومؤسسات المجتمع المدني وبما ينعكس إيجابا على توفير الخدمات المثلى للمواطنين بفئاتهم كافة في مختلف مجالات الحياة.
وبين أنّ إطلاق هذه الخدمة تشكل أحد أطر الشراكة الاستراتيجية القائمة بين مديرية الأمن العام والمجلس الأعلى لحقوق الأشخاص ذوي الإعاقة وهيئة تنظيم قطاع الاتصالات، لتنفيذ جملة من المشاريع والمبادرات المبتكرة الهادفة إلى تمكين الأشخاص من ذوي الإعاقة وتقديم الخدمة لهم.
وأضاف أنّ هذا التطبيق مكّن الأشخاص الصم من إجراء الاتصالات الفيديوية المجانية مع مرتبات مديرية الأمن العام بلغة الإشارة للتواصل معهم بكل سهولة ويسر، وفي الحالات الطارئة.
ووقعت مديرية الأمن العام والمجلس الأعلى لحقوق الأشخاص ذوي الإعاقة منذ عام 2014 مذكرة تفاهم لتطوير خط الطوارئ 114 للأشخاص الصم وتدريب وتأهيل كوادر مديرية الأمن العام على لغة الإشارة، وذلك انطلاقاً دور مديرية الأمن العام تجاه تمكين الأشخاص ذوي الاعاقة من المواطنين والمقيمين على أرض المملكة الأردنية الهاشمية.
ووقعت هيئة تنظيم قطاع الاتصالات، مذكرة تفاهم مع مديرية الأمن العام وشركات الهواتف المتنقلة لغايات إتاحة رقم الطوارئ 114 للأشخاص الصم، حيث سيتم توفير منصة فيديوية لرقم الطوارئ يمكن من خلالها توفير اتصالات فيديوية مجانية للأشخاص الصم عبر تطبيق تم استحداثه لهذه الغاية.
