هلا نيوز – وكالات
تسبب التحديث السنوي لنظام التشغيل “أندرويد 15” من غوغل في مشكلات كبيرة لبعض مستخدمي هواتف Pixel 6، حيث أبلغ العديد منهم عن توقف أجهزتهم عن العمل تماماً بعد التحديث.
وأفاد المستخدمون بأنهم واجهوا صعوبة في إعادة تشغيل هواتفهم حتى باستخدام الطرق القياسية لاستكشاف الأخطاء. وارتبط الخلل بميزة “المساحة الخاصة” الجديدة، التي تتيح للمستخدمين عزل التطبيقات في منطقة سرية قابلة للقفل بكلمة مرور أو بصمة إصبع.
توجه مستخدمو Pixel 6 إلى المنتديات عبر الإنترنت للتحذير من تفعيل هذه الميزة بعد التحديث، حيث كتب أحدهم على Reddit: “هاتفي أصبح ميتاً تماماً ولا يمكنني تشغيله أو إعادة تشغيله باستخدام الطرق التي توفرها غوغل”.
ورغم تكرار الشكاوى حول “المساحة الخاصة”، أفاد آخرون بأن هواتفهم تغلق ببساطة بعد تثبيت التحديث. ينصح خبراء التكنولوجيا مستخدمي Pixel بتعطيل التحديثات التلقائية لتجنب التحديثات المبكرة التي قد تحتوي على أخطاء.
يمكن للمستخدمين إيقاف التحديثات التلقائية من خلال تفعيل خيارات المطور وإيقاف تشغيل “تحديثات النظام التلقائية”.
